Användarguide • Kom igång med din butik i Komisio • Svenska
← Till svenska huvudsidan

Sätt upp din Komisio-butik – steg för steg

Den här guiden är för dig som är ny i Komisio och vill komma igång snabbt – utan att behöva läsa en hel manual. Du kommer att skapa din butik på komisio.com, öppna Komisio backoffice, generera grunddata med Snabbstart, fylla i basuppgifter och sedan koppla mobilappen med en förhandskod.

Innan du börjar

Onboardingflödet är gjort för att du ska kunna lyckas även om du inte är “teknisk”. Det enda du behöver är en dator (för backoffice) och en iPhone (för appen).

Vad du kommer få klart

När du är klar med guiden har du en butik som går att öppna både i backoffice och i mobilappen. Du kommer också ha en förhandskod som du kan använda för att snabbt visa butiken för personal eller kollegor.

Viktigt: Den här guiden fokuserar på den enklaste “kom igång”-setupen. Du kan alltid bygga vidare senare med fler användare, fler inställningar och mer detaljerade flöden.

A. Skapa butik på komisio.com

I det här steget skapar du själva butiken. Komisio vill att du ska kunna komma igång med minimal information: i praktiken räcker det att du väljer språk och skriver in ett butiksnamn.

1

Öppna komisio.com

Du ska hamna på sidan där du kan skapa en butik.
  1. Öppna webbläsaren och gå till komisio.com.
  2. Om du hamnar på fel sida: leta efter en tydlig knapp/länk som handlar om att skapa butik eller komma igång.
Skärmdump 1 – Komisio.com vy
Komisio.com – startsidan.
2

Välj svenska som språk

Rätt språk redan här gör att din butik standardspråk blir svenska. Du har sen möjlighet att översätta butiken till 8 olika språk.
  1. Hitta språkvalet.
  2. Välj Svenska.
Skärmdump 2 – Språkval svenska
Välj svenska som språk.
3

Skriv in butiksnamn och skapa butiken

Det här är “startknappen” för hela onboardingflödet.
  1. Skriv in namnet på din butik, e-post och välj ett lösenord.
  2. Klicka på Skapa butik.
  3. Vänta tills Komisio bekräftar att butiken är skapad.
  • Du kan använda ett arbetsnamn nu och byta senare.
Skärmdump 3 – Ange butiksnamn
Ange butiksnamn och generera butik.
Skärmdump 4 – Butik skapad
Bekräftelse/skapad butik (exempel).
4

Öppna backoffice

Backoffice är där du styr din butik: inställningar, personal och flöden.
  1. Klicka på länken/knappen som tar dig till Komisio backoffice.
  2. Om länken öppnas i en ny flik: byt till den fliken.
Skärmdump 4 – Länk till inloggning backoffice
Logga in i backoffice från onboarding-sidan.

B. Konfigurera i backoffice

Nu är du inne i Komisios kontrollcenter. Målet här är inte att konfigurera allt, utan att göra “minimum viable setup”: logga in, kör Snabbstart och fyll i butikens basuppgifter.

5

Logga in

När du är inloggad ser du din butik i backoffice.
  1. Fyll i dina inloggningsuppgifter.
  2. Klicka på Logga in.
Om du fastnar: kontrollera att du öppnat backoffice-länken som hör till rätt butik (det är lätt att ha flera flikar öppna).
Skärmdump 7 – Inloggning backoffice
Inloggning i backoffice.
Skärmdump 8 – Backoffice efter login
Första vyn i backoffice efter inloggning.
6

Klicka “Snabbstart”

Det här skapar grunddata så att butiken fungerar direkt.
  1. Hitta knappen Snabbstart.
  2. Klicka och vänta tills processen är klar.
  3. Bekräfta att grunddata har skapats (du ser ofta att nya menyer/val dyker upp).
  • Snabbstart är designad för att ge en “bra standard”. Du kan ändra senare.
Skärmdump 9 – Snabbstart-knapp
Snabbstart (exempel).
Skärmdump 9 – Snabbstart-knapp
Snabbstart (exempel).
Skärmdump 9 – Snabbstart-knapp
Snabbstart (exempel).
Skärmdump 10 – Snabbstart klar
Snabbstart körd/klart (exempel).

C. Hämta preview-koden

Preview-koden är “nyckeln” som kopplar Komisio-appen till din butik. I onboarding använder du den för att snabbt komma in i appen utan krångliga steg.

8

Hitta och kopiera preview-koden

Spara koden temporärt (du kommer använda den direkt i appen).
  1. Gå till den del i backoffice där preview-koden visas.
  2. Kopiera koden (eller skriv av den).
  3. Lämna fliken öppen tills du är inne i appen – då är det enkelt att dubbelkolla koden.
Vanligt misstag: Man blandar ihop siffror och bokstäver (t.ex. O och 0). Om appen säger att koden inte gäller: skriv in den igen långsamt och kontrollera tecknen.
Skärmdump 13 – Preview-kod
Preview-kod (exempel).

D. Koppla iPhone-appen

Nu kopplar du mobilappen till din butik. Det är här onboarding blir “på riktigt”: du ser butiken som personal och säljare kommer använda i vardagen.

9

Ladda ner Komisio från App Store

Om appen redan är installerad kan du hoppa direkt till nästa steg.
  1. Öppna App Store på din iPhone.
  2. Sök efter Komisio.
  3. Tryck på Hämta och installera appen.
Skärmdump 15 – App Store sök
Sök Komisio i App Store (exempel).
10

Öppna appen och ange preview-koden

Koden kopplar appen till din butik direkt.
  1. Öppna Komisio-appen.
  2. Klicka länge på loggan "Komisio", håll intryckt ca 3-4 sekunder.
  3. Klicka länge på loggan "Komisio", håll intryckt ca 3-4 sekunder.
  4. En ruta visas där du skriver in din 6-siffriga kod.
  5. Bekräfta och vänta tills appen laddar din butik.
Skärmdump 17 – Kodinmatning i appen
Klicka länge på Komisio-loggan.
Skärmdump 17 – Kodinmatning i appen
Ange kod i appen (exempel).
Skärmdump 18 – Appen laddar butik
Butiken laddas in i appen (exempel).
11

Bekräfta att du ser din butik i appen

Nu är du “inne” – det betyder att onboarding är lyckad.

När appen är kopplad ska du se din butik och kunna navigera mellan sidor. Du behöver inte förstå allt här och nu – det viktiga är att bekräfta att kopplingen fungerar.

  • Kontrollera att butikens namn känns igen.
  • Öppna några olika flikar/sidor (browse, upload, status – beroende på din app).
  • Om något ser tomt ut: det är normalt i en ny butik innan du har lagt in artiklar.
Skärmdump 19 – Första vy i appen
Första vy i appen (exempel).
Skärmdump 20 – Appflik 2
Exempel på en annan sida/flik i appen.
Skärmdump 21 – Appflik 3
Ytterligare vy i appen (exempel).

E. Kontrollera att allt fungerar

Du är i mål när du kan göra två saker: (1) öppna butiken i backoffice och (2) se butiken i mobilappen. Här är en snabb checklista som bekräftar att din setup är “grön”.

Du kan logga in i backoffice och ser butikens namn.
Snabbstart är körd och du ser att grunddata finns.
Du kan ange preview-koden i appen och butiken laddas.
Du kan navigera mellan appens sidor.
Nästa naturliga steg: När du är redo kan du skapa din första artikel och testa hela flödet end-to-end. Fortsätt med GUIDE 2: Skapa din första artikel.

Tips & vanliga frågor

Här är svar på typiska frågor som kan dyka upp när du gör onboarding för första gången.

Jag ser ingen Snabbstart-knapp – vad gör jag?

Leta i startsidan i backoffice, eller i en sektion som heter något i stil med “Kom igång”, “Onboarding” eller “Setup”. Om du ändå inte hittar: öppna menyn och sök efter “Snabbstart”. I värsta fall kan du fortsätta utan snabbstart, men då får du skapa mer grunddata manuellt.

Appen säger att preview-koden är fel

Kontrollera tecken för tecken. Det vanligaste är att man blandar ihop 0 och O eller att man råkar få med ett mellanslag. Skriv in koden på nytt och testa igen. Om du har flera butiker, kontrollera att du kopierat koden från rätt butik.

Allt är tomt i appen – är något fel?

Nej. En ny butik kan vara helt tom tills du har registrerat artiklar, säljare och/eller synkat produkter. Onboardingens mål är att kopplingen fungerar – inte att butiken är fylld med data direkt.

Vad gör jag efter onboarding?

Bra nästa steg brukar vara: (1) skapa första artikeln, (2) skapa en säljare, (3) testa ett helt flöde (registrera → till salu → såld). Det gör att du känner att Komisio matchar ditt butikssätt att arbeta.

Säkerhetstips: Om du använder screenshots i intern utbildning, undvik att råka visa riktiga e-postadresser, personnummer eller kunddata i skärmdumparna. Använd gärna demo-konton vid utbildning.